In de rubriek 5 vragen aan, stellen we 5 vragen aan de ondernemer die op de cover heeft gestaan van de vorige editie. Deze keer stellen we 5 vragen aan; Jeroen Zonnenberg van Novuss Telecom & ICT.
1. Waarom wilde je perse een vestiging van Novuss in Arnhem openen?
Ik woon al jaren in Arnhem en miste hier een betrouwbare ICT- en telecompartner die echt lokaal is. Toen de kans zich voordeed, dacht ik: het is tijd dat Arnhem weer een partij krijgt die dichtbij zit én alles in huis heeft. Nu zijn we er – mét uitzicht over de stad.
2. Wat maakt jullie anders dan andere telecom- en ICT-aanbieders?
Wij zijn geen logge leverancier die zich verschuilt achter ticketsystemen en wachttijden. Bij Novuss krijg je directe hulp van mensen die je kennen – bij naam én behoefte. We denken proactief mee, schakelen snel en zitten letterlijk om de hoek. Wij zorgen voor het hart van jouw onderneming. Dat voel je in alles wat we doen.
3. Hoe help je klanten met Teams-integratie en slimme koppelingen?
Met een volledige Teams-integratie zie je precies of en hoe je collega’s bereikbaar zijn. Teams wordt zo de centrale hub voor je communicatie: efficiënt, overzichtelijk en volledig afgestemd op jouw organisatie. Dankzij een koppeling met je CRM-systeem zie je direct wie er belt en heb je meteen de juiste klantinformatie op je scherm. Uitbellen? Geen nummers meer intoetsen – gewoon klik & bel. Of je nu belt via je laptop, mobiele telefoon of vaste toestel: alles is mogelijk.
4. Waarom vergelijk je jullie werk met een openhartoperatie?
Telecom en ICT zijn zó cruciaal dat je er niet even aan kunt sleutelen zonder voorbereiding. Wij leggen alles uit, nemen je stap voor stap mee en voeren de operatie uit met vaste handen. Goede communicatie vooraf, tijdens een project en achteraf is essentieel.
5. Wat voor mensen zoeken jullie om het team te versterken?
We zijn op zoek naar een medior/senior IT-specialist met ervaring in netwerken en Microsoft-omgevingen. Iemand die met zijn kennis en expertise ons team naar een hoger niveau tilt. De functies van relatiemanager en commercieel medewerker binnendienst zijn inmiddels ingevuld. Martijn versterkt onze binnendienst in Apeldoorn, en Menno ten Horn – afkomstig uit Arnhem en voor velen wellicht een bekende naam – is gestart als onze nieuwe relatiemanager.
Meer weten? Kijk op Novuss Telecom en ICT.
.gif)
